מי אנחנו
האתר מופעל על ידי ביטוחים נט פיננסים סוכנות לביטוח בע״מ, ח.פ. 514949957, הפועלת תחת השם ביטוחים NET פיננסים (להלן: ״הסוכנות״ או ״אנחנו״), שמשרדיה ברחוב יריחו 1, משרד 14-15, אשקלון, וברחוב גזית 7, פתח תקווה.
הסוכנות היא בעלת השליטה במידע האישי שנמסר באמצעות האתר. לכל שאלה בענייני פרטיות אפשר לפנות אלינו בטלפון 073-7971238, בדואר אלקטרוני Office@bituchim.net או בדואר לכתובת אחד המשרדים. הממונה על הגנת הפרטיות בסוכנות הוא יוסי לביא, ואפשר לפנות אליו בדואר אלקטרוני yossi@bituchim.net.
איזה מידע נמסר באתר, ולשם מה
האתר אינו דורש הרשמה. מידע אישי נמסר רק כאשר אתם ממלאים אחד מטופסי הפנייה:
- טופס תיאום פגישה: שם מלא, מספר טלפון ונושא הפגישה, ולעיתים שם איש הצוות שעימו ביקשתם להיפגש.
- טופס בקשה להצעת מחיר: שם מלא, מספר טלפון ופרט אחד על המבוטח (למשל דגם הרכב ושנת הייצור).
- טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני (לא חובה), נושא הפנייה, הדרך שבה נוח לכם שנחזור אליכם, והודעה חופשית.
לכל פנייה מצורפת כתובת העמוד שממנו נשלחה.
מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק והיא תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם; בכל מקרה אפשר לפנות אלינו בטלפון במקום למלא טופס.
המידע משמש למטרה אחת: לחזור אליכם ולטפל בפנייה שלכם — תיאום פגישה, הכנת הצעת מחיר או מענה לשאלה. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי על סמך פנייה באתר, אלא אם תבקשו זאת במפורש.
אנא אל תכתבו בהודעה החופשית מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה, כגון מידע רפואי או מספרי חשבון.
למי נמסר המידע
הפנייה נשלחת בדואר אלקטרוני אל עובדי הסוכנות המטפלים בפניות, ועותק שלה נשמר במערכת הניהול של האתר, שרק מנהלי האתר רשאים לצפות בו. המידע אינו נמכר ואינו מועבר לגורמים אחרים לצורכיהם.
לצורך הפעלת האתר והדואר אנו נעזרים בספקי שירות הפועלים מטעמנו: חברת האחסון של האתר וספק הדואר האלקטרוני. אם תבקשו הצעה או תצטרפו למוצר, נעביר לגוף המוסדי הרלוונטי את הפרטים הנחוצים לכך, בידיעתכם.
מידע טכני
- כדי למנוע שליחה המונית של פניות, האתר סופר כמה פניות התקבלו בכל שעה מכל כתובת רשת. הכתובת אינה נשמרת בצורתה הקריאה אלא כערך מוצפן, והספירה נמחקת בשעה שלאחר מכן.
- האתר אינו שומר קובצי עוגיות (cookies) במכשיר שלכם, אינו משתמש בכלי מעקב או ניתוח גלישה, ואינו טוען תכנים משרתים של צד שלישי.
- כמו בכל אתר, שרת האחסון רושם ביומן טכני את כתובת הרשת, מועד הבקשה והעמוד שהתבקש, לצורכי אבטחה ותפעול. היומן נשמר למשך התקופה הנהוגה אצל ספק האחסון.
- קישורי הניווט (Waze ומפות Google) פותחים שירותים של חברות אחרות, שחלים עליהם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהן.
שמירת המידע ואבטחתו
פניות נשמרות בתיבת הדואר של הסוכנות, במערכת הניהול של האתר ובמערכות ניהול הלקוחות של הסוכנות למשך 90 ימים, ולאחר מכן נמחקות, אלא אם נוצר קשר לקוח המחייב שמירה ארוכה יותר על פי דין. העותק שבמערכת הניהול של האתר נמחק אוטומטית בתום התקופה. הגישה למידע מוגבלת לעובדים שתפקידם מחייב זאת. התקשורת עם האתר מוצפנת, והגישה לתיבות הדואר, למערכת הניהול של האתר ולמערכות הסוכנות מוגנת בסיסמאות אישיות.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם זכאים לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם (סעיף 13 לחוק), ולבקש לתקן אותו או למחוק אותו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק). לשם כך פנו אלינו באחת מדרכי ההתקשרות שלמעלה; נשיב בתוך 30 ימים.
תנאי השימוש באתר
- המידע באתר הוא כללי. הוא אינו מהווה ייעוץ פנסיוני, שיווק פנסיוני, ייעוץ ביטוחי או ייעוץ השקעות, ואינו תחליף לייעוץ אישי המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם.
- הסוכנות ובעלי הרישיון שבה פועלים מכוח רישיונות שניתנו על ידי רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.
- נתונים ומספרים המופיעים באתר נכונים למועד פרסומם ועשויים להשתנות.
- כל הזכויות בתכנים, בעיצוב ובסימני המסחר שבאתר שמורות לסוכנות. אין להעתיק או לפרסם אותם ללא הסכמה בכתב.
- אנו עושים מאמץ שהאתר יהיה זמין ומדויק, אך איננו אחראים לנזק שנגרם מהסתמכות על המידע הכללי שבו בלי התייעצות אישית.
- על השימוש באתר חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
עדכונים
מסמך זה עודכן לאחרונה ביום 4 באוקטובר 2026. אם נשנה אותו, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.