המחויבות שלנו
ביטוחים NET פיננסים רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל לקוחותיה, ופועלת כדי שהאתר והמשרדים יהיו נגישים גם לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
נגישות האתר
האתר נבנה כך שיעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, והוא נבדק גם מול ההנחיות המעודכנות WCAG 2.2 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר:
- ניווט מלא במקלדת בכל העמודים, בתפריטים, בטפסים ובחלון תיאום הפגישה, כולל קישור דילוג לתוכן הראשי.
- סימון ברור של המקום שבו נמצא המיקוד (פוקוס) בכל רכיב שאפשר להפעיל.
- מבנה עמוד סדור: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, כותרות משנה לפי הסדר, אזורי עמוד מסומנים ורשימות מסומנות כרשימות.
- לכל שדה בטופס יש תווית; שגיאה במילוי מוצגת ליד השדה, מקושרת אליו ומוקראת לקורא מסך.
- הודעות על שליחת פנייה או על תקלה מוקראות לקורא מסך, ונשארות על המסך עד שסוגרים אותן.
- ניגודיות צבעים העומדת ביחס הנדרש לטקסט ולגבולות של שדות.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות; תמונות ואיקונים לקישוט מוסתרים מקורא מסך.
- התאמה לכל רוחב מסך, מטלפון ועד מחשב שולחני, ולהגדלת התצוגה עד 200% בלי גלילה אופקית.
- כיבוד ההעדפה ״הפחתת תנועה״ במערכת ההפעלה, ותמיכה במצב ניגודיות גבוהה ובהדפסה.
- האתר אינו מגביל זמן לביצוע פעולה ואינו מציג תוכן מהבהב.
כך נבדק האתר: כל העמודים והמצבים שלהם נבדקו בכלי הבדיקה האוטומטי axe-core בדפדפן Chrome, ומסלולי השימוש במקלדת נבדקו בבדיקות אוטומטיות המדמות הקשות מקלדת. האתר טרם נבדק עם קורא מסך, בדפדפנים נוספים או על ידי מורשה נגישות.
מגבלות ידועות:
- קישורי הניווט אל Waze ואל מפות Google פותחים שירותים של חברות אחרות, שנגישותם אינה בשליטתנו. כתובת המשרד כתובה גם כטקסט.
אם נתקלתם בעמוד או ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתודיעו לנו ונטפל בכך בהקדם.
נגישות המשרדים
משרדי הסוכנות נמצאים ברחוב יריחו 1, משרד 14-15, אשקלון, וברחוב גזית 7, פתח תקווה. לפרטים על הסדרי הנגישות במשרדים ולתיאום הגעה אפשר לפנות אלינו.
אפשר לקבל את כל שירותי הסוכנות גם בטלפון ובדואר אלקטרוני, ובתיאום מראש גם בפגישה במקום נגיש אחר.
פנייה בנושא נגישות
לבקשות, להצעות ולדיווח על בעיית נגישות אפשר לפנות אל יוסי לביא, איש הקשר לענייני נגישות בסוכנות:
- טלפון: 073-7971238
- דואר אלקטרוני: yossi@bituchim.net
- דואר: רחוב יריחו 1, משרד 14-15, אשקלון
נשיב לפנייה בהקדם האפשרי.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 4 באוקטובר 2026.